Gizlilik Politikası

Topladığımız bilgiler

Hesap bilgileri: oturum açmayı kimlik doğrulama sağlayıcımız WorkOS yürütür ve adınızı, e-posta adresinizi ve profil fotoğrafınızı bizimle paylaşır. WorkOS kullanıcı kimliğinizi ve üyesi olduğunuz her çalışma alanındaki rolünüzü saklarız.

Çalışma alanı bilgileri: restoranınızın adı ve profili (tür, mutfaklar, ülke, saat dilimi, para birimi ve diller), marka kitiniz (logo, renkler, yazı tipleri, sloganlar ve komut ön ayarları), davet ettiğiniz ekip üyelerinin e-posta adresleri ve rolleri ile bekleyen davetler.

Menüler ve içerik: girdiğiniz veya içe aktardığınız yemekler, fiyatlar, açıklamalar, alerjenler ve çeviriler; yüklediğiniz fotoğraf ve videolar; garnished'nun sizin için ürettiği görsel ve videolar; yapay zekâ araçlarına yazdığınız metinler (komutlar, açıklamalar, senaryolar ve «tarif et» istekleri); ve yayımladığınız QR menüler ile bağlantı sayfaları — bunlar tasarımı gereği herkese açıktır.

Bağlı hesaplar: bir sosyal medya, teslimat veya POS hesabı bağlarsanız sizin adınıza işlem yapmak için gereken erişim belirteçlerini veya kimlik bilgilerini saklarız. Bunlar veritabanımıza yazılmadan önce bizim elimizdeki anahtarlarla şifrelenir.

Ödeme bilgileri: satın almalar ve abonelikler Stripe veya Tap Payments tarafından işletilen barındırılan ödeme sayfalarında yapılır. Bize müşteri ve abonelik referansı, plan, durumu ve fatura dönemi ulaşır — kartın tam bilgileri asla ulaşmaz. Mobil uygulamamız üzerinden yapılan satın almaları uygulama mağazası işler ve RevenueCat bize bildirir.

Pazarlama bilgileri: bu sitede güncellemelere kaydolurken kullandığınız e-posta adresi, dil ve form; ayrıca sizi stüdyoya ilk getiren bağlantıdaki kampanya parametreleri (utm_*) — ilk çalışma alanınızla birlikte saklanır.

Teknik veriler: barındırma sağlayıcılarımız standart sunucu günlükleri tutar (IP adresi, istek yolu, zaman ve tarayıcı türü); bunları güvenlik ve istek sınırlama için kullanırız. Bir şey bozulduğunda sunucularımız Sentry'ye hata raporu gönderir. Bu sitede veya stüdyoda ürün analitiği ya da reklam izleyicileri çalıştırmıyoruz.

Çerezler ve tarayıcı depolaması

Stüdyo, kesinlikle gerekli tek bir çerez ayarlar: oturum açma oturumunuz. Bir pazarlama bağlantısından geldiğinizde kısa ömürlü bir çerez, stüdyo okuyana kadar o bağlantının kampanya parametrelerini taşır. Bu site dilinizi hatırlamak için bir çerez ayarlar. Stüdyo ayrıca dilinizi, etkin çalışma alanınızı ve yukarıdaki atıf bilgisini hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolamasını kullanır.

Bunların hiçbiri reklam çerezi değildir ve üçüncü taraf analitik çerezi ayarlanmaz.

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

Hizmeti sunmak için: yüklediklerinizden stillendirilmiş görseller, videolar ve menü içeriği üretmek; kitaplığınızı, kredilerinizi, entegrasyonlarınızı ve ekip çalışma alanınızı yönetmek.

İşi yürütmek için: faturalama, müşteri desteği ve hizmet bildirimleri — ve yalnızca siz istediyseniz, fiyat duyuruları gibi ürün güncellemeleri.

garnished'yu geliştirmek için: toplulaştırılmış kullanım — özelliklerin ne sıklıkla çalıştığı, kredilerin nasıl harcandığı, üretimlerin nasıl puanlandığı — özellikleri ve görsel kalitesini iyileştirmemize yardımcı olur.

Fotoğraflarınız ve üretilen görseller

Yüklediğiniz fotoğrafların ve sizin için üretilen görsellerin sahibi siz kalırsınız. Bunları taleplerinizi yerine getirmek ve kitaplığınızı işletmek için kullanırız — satmayız ve reklam profilleri oluşturmak için kullanmayız.

Görsellerinizi ve metinlerinizi aşağıda adı geçen yapay zekâ sağlayıcılarına yalnızca istediğiniz sonucu üretmek için gönderiyoruz. Fotoğraflarınızı, menülerinizi veya üretilen içeriğinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.

Verilerinizi kim işliyor

Kimlik doğrulama: WorkOS oturum açmayı, davetleri ve ekip üyeliğini yürütür.

Barındırma ve depolama: API'miz, veritabanımız ve arka plan iş kuyruğumuz Railway'de çalışır; bu site, stüdyo, yönetim konsolu ve herkese açık menü sayfaları Vercel'de çalışır; yüklenen fotoğraflar, üretilen dosyalar ve video çıktıları Cloudflare R2'de saklanır.

Yapay zekâ işleme: Fal.ai, gönderdiğiniz fotoğraflardan görsel üretir, çözünürlük yükseltir ve arka plan kaldırır; üretilen görseller Fal.ai'nin kendi depolamasından sunulur. Anthropic'in Claude'u içe aktarılan menüleri yapılandırır, menü oluşturur ve çevirir, menü sağlığını, fiyatlandırmayı ve psikolojiyi analiz eder, komut çubuğunu ve form doldurmayı çalıştırır ve fotoğraf rehberliği sunar. Google'ın Gemini'si reklam metni, yemek açıklamaları, teklifler, sosyal medya altyazıları, mevsimlik menüler ve video senaryoları yazar ve üretilen görsellerin kalitesini puanlar. Microsoft Azure AI Document Intelligence, içe aktardığınız menü fotoğraflarını ve PDF'leri okur. Shotstack, görsel ve senaryolarınızdan video oluşturur ve seslendirme sentezler. Her biri yalnızca istekle ilgili içeriği alır.

Stok görseller: Keşfet'te arama yaptığınızda arama terimleriniz ve mutfak etiketleriniz Pexels ve Unsplash'a gönderilir. Onlarla hesap bilgisi paylaşılmaz.

Ödemeler: Stripe, Tap Payments ve mobil uygulama satın almaları için RevenueCat.

Bağlamayı seçtiğiniz yayınlama ve entegrasyonlar: sosyal medya yayınlama ve analitik için Meta (Instagram ve Facebook), Google Business Profile, Hootsuite, Sprinklr ve Brandwatch; teslimat menüsü eşitleme için Talabat ve Uber Eats — bu eşitleme yemek adlarını, fiyatları, açıklamaları ve fotoğrafları gönderir. Veriler bu hizmetlere yalnızca hesabı bağladıktan sonra ve yalnızca siz işlemi tetiklediğinizde ulaşır.

İzleme ve destek: Sentry sunucularımızdan hata raporları alır. Kendi ekibimiz destek sağlamak ve hizmeti işletmek için bir yönetim konsolu üzerinden çalışma alanlarına erişebilir; bir çalışma alanındaki her yönetimsel işlem günlüğe kaydedilir.

Bilgileri nasıl paylaşıyoruz

Yukarıdaki sağlayıcılar dışında — her biri verilerinizi yalnızca bize hizmet sunmak için kullanmakla yükümlüdür — bilgilerinizi satmıyor ve paylaşmıyoruz.

Yasa gerektirdiğinde veya eşdeğer korumalar altındaki bir kurumsal işlem kapsamında da bilgi paylaşabiliriz.

Güvenlik

Veriler aktarım sırasında şifrelenir. Bağlı hesapların belirteçleri ve kimlik bilgileri, bizim elimizdeki anahtarlarla beklemede şifrelenir. Çalışma alanları veritabanı düzeyinde birbirinden yalıtılmıştır ve garnished içindeki erişim yalnızca ihtiyacı olan kişilerle sınırlıdır. Hiçbir çevrimiçi hizmet mutlak güvenlik vaat edemez; ancak fotoğraflarınıza ve iş verilerinize gizli bilgi muamelesi yaparız.

Verilerin saklanması ve silinmesi

Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece tutarız. Hesabınızın ve içeriğinin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Bir çalışma alanının silinmesi; fotoğraflarını, üretilen görsellerini, videolarını, menülerini, marka kitini, bağlı hesap belirteçlerini, ekip üyeliklerini, kredi geçmişini ve WorkOS'taki kuruluşunu kaldırır. Ücretli plandaki bir çalışma alanının önce aboneliği iptal edilmelidir.

Silme sonrasında kalanlar: muhasebe kaydı olarak tutmak zorunda olduğumuz, Stripe veya Tap Payments'ta bulunan ödeme ve fatura kayıtları; çalışma alanına yalnızca kimliğiyle atıfta bulunan faturalama olayları ve yönetimsel işlem günlüklerimiz; ve sizin adınıza silemediğimiz, Fal.ai'de bulunan üretilen görsel kopyaları. WorkOS'taki oturum açma kimliğiniz, başka çalışma alanlarına ait olabileceğinden, silinmesini talep edene kadar tutulur. Bu sitedeki kayıt formuyla toplanan e-posta adresleri talep üzerine silinir.

Haklarınız

Yaşadığınız yere bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, dışa aktarma, silme veya işlenmesine itiraz etme haklarına sahip olabilirsiniz. Bize yazın; bu talepleri size uygulanan yasanın gerektirdiği şekilde yerine getiririz.

Uluslararası veri aktarımları

garnished, Körfez'de ve dünya genelinde müşterilere hizmet verir; yukarıda adı geçen sağlayıcılar verileri Körfez dışında, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa dahil, işler. Veriler sınır aştığında tanınmış sözleşmesel güvenceler sunan sağlayıcılara güveniriz.

Çocuklar

garnished restoranlara yönelik bir iş hizmetidir; 16 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onların verilerini bilerek toplamayız.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikadaki değişiklikleri bu sayfada yayımlar, önemli değişikliklerde hesap sahiplerini e-posta ile bilgilendiririz.